ليس كل مستشفى يحتوي على خدمة صف السيارات، أو يتمتع بأجواء فندق فاخر وأحدث التقنيات. لمواصلة جذب المرضى المحليين والإقليميين من خلال اللوبي الخاص به – الذي يضم بيانو كبير في الوسط – وتحت رعاية أطبائه، قام مركز كليمنصو الطبي (CMC) في بيروت بترقية خدماته رغم الظروف الاقتصادية الصعبة.روبوت دا فينشيمن الجراحات الروبوتية إلى مركز السرطانات الجديد والقادم، للمستشفى أكثر من مجرد العناية بمرضاه. تم إطلاق نظام الجراحة دا فينشي في يوليو 2012 – بسعر ثقيل يبلغ 2 مليون دولار – وهو يسمح للجراحين بإجراء العمليات بحد أدنى من الغزو، وهو المستشفى الوحيد في لبنان والمنطقة الذي يتوفر لديه هذه التقنية. حتى الآن، تم استخدامه لعلاج نحو 100 مريض بحالات متنوعة. رغم أن استخدام الروبوت يضيف حتى 20 بالمئة إلى فاتورة عملية المريض، يسعى CMC لإقناع شركات التأمين المحلية بتحمل التكلفة الإضافية. يقول مؤنس كلاوي، الرئيس التنفيذي للمستشفى: “على المدى البعيد، يمكن لشركات التأمين تخفيض فاتورتها حيث بدلاً من قضاء المريض خمس إلى ست ليالٍ في المستشفى، يمكن أن يقضي ليلتين فقط.”
كما يعمل مركز كليمنصو الطبي على تطوير مركز سرطان جديد قريب من موقعه الحالي، من المقرر إطلاقه في نهاية العام القادم، وستتم توظيف 100 موظف إضافي. يقول كلاوي ” هناك حاجة لمركز سرطان بمعايير عالية وسنوفر العلاج الكافي تحت سقف واحد” كما يضيف أن وحدة زراعة الخلايا الجذعية، التي تهتم بسرطانات الدم بين حالات الدم الأخرى، هي أيضًا جزء من الخطة. سيعمل المشروع الجديد أيضًا على توسيع قدرة المستشفى لأداء الجراحة التنظيرية (الجراحة قليلة الغزو للبطن)، والجراحة الروبوتية، والجراحة العصبية والعمود الفقري.
بتكلفة حوالي 55 مليون دولار، سيضم المبنى الجديد 50 سرير إضافي، مما يرفع إجمالي سعة المستشفى إلى 156 سرير، بالإضافة إلى خمس غرف عمليات إضافية، ووحدة جراحة يومية، ووحدتين للعلاج الإشعاعي وطابق مخصص للعلاج الكيميائي. التكنولوجيا هي كلمة يبرزها كلاوي، حيث أن التوسعة الجديدة ستشمل غرف عمليات مجهزة بتقنيات متقدمة تمكن من إجراء جراحات أكثر حداثة. كما يُطور CMC ملحقًا خارجيًا للعيادات الخارجية سيستوعب حوالي 40 عيادة وخدمات متخصصة جديدة. بتكلفة 20 مليون دولار، من المقرر أن يتم الانتهاء منه بحلول عام 2016.
يقول كلاوي أن CMC التابعة للمستشفى الأمريكي الشهير جونز هوبكنز ميديسن إنترناشونال، تتلقى المشورة من المؤسسة الطبية بشأن خططها التوسعية من أجل “تحقيق أعلى المعايير الدولية.” المستشفى الوحيد في المنطقة الذي يظهر ضمن أفضل عشرة مستشفيات في العالم للسياحة الطبية وفقًا لتحالف جودة السفر الطبي، من المتوقع أن يكون مركز السرطان القادم توسعًا مرحبًا به لمرضى المنطقة التابعين للمستشفى. وفقًا لكلاوي، “من الأسطورة أن المرضى الإقليميين يأتون فقط إلى لبنان لجراحة التجميل،” حيث أن العلاجات الأكثر طلبًا هي المتعلقة بالسرطان والجراحة التنظيرية.خدمة المنطقةبالنسبة لتطوير قطاع الرعاية الصحية في لبنان، فإن كلاوي متفائل. مشددًا على جودة القوى العاملة في البلاد، يؤمن بشدة أن المستوى العالي من الأطباء والممرضات سيسمح للقطاع بالتميز ليصبح مركزًا للمنطقة.
مؤنس كلاوي هو الرئيس التنفيذي لمركز كليمنصو الطبيعدد المرضى الذين يسافرون لطلب الرعاية الطبية في CMC قد انخفض في السنة الماضية. من وجود مرضى دوليين يشكلون 20 بالمئة من تعداد المرضى، يقول كلاوي أن هذا العدد “انخفض بشكل كبير،” دون ذكر مكان الرقم الآن. لتعويض هذا الانخفاض، ركز المستشفى أكثر على جذب المرضى المحليين ووجه اهتمامه إلى أسواق جديدة – خصوصًا العراق – مع تدفق المرضى العراقيين لتعويض جزء من الانخفاض من دول الخليج.
لكنه لا يتوقف عند هذا الحد. يسعى CMC للتوسع مباشرةً في دول أخرى في الشرق الأوسط. المشروع الإقليمي الأول على جدول أعماله هو في الرياض، السعودية، حيث يخطط لإطلاق مركز طبي بسعة 200 سرير في العامين المقبلين. وقد تعاون المركز مع مستثمرين سعوديين لأجل مشروع بقيمة 150 مليون دولار. كما يعمل المستشفى على مشروعين آخرين في المنطقة مقرر انجازهم في غضون عامين: مستشفى عام متكامل في عمان، الأردن، ومستشفى أصغر في دبي يركز على خدمات التشخيص والمختبر والاستشارة. لم تُحدّد بعد تكاليف هذه المشاريع.تصحيح: إصدار سابق من هذا المقال أخطأ في تحديد وظيفة مؤنس كلاوي بصفته رئيس مركز كليمنصو الطبي. هو الرئيس التنفيذي. نعتذر عن الخطأ.
