عمود في الموضوع هو سلسلة تغطي مفاهيم الشركات الناشئة؛ لجلب المصطلحات الشائعة في هذا المجال إلى جمهور أوسع وللدخول في التفاصيل الدقيقة لأولئك الذين هم بالفعل على دراية بهذه المصطلحات. مع بدء ظهور أنشطة وقصص نجاح متزايدة في نظام الشركات الناشئة في لبنان، ترى “إكزكيوتيف” أن هذه هي اللحظة المناسبة لجلب هذه الأفكار إلى الجمهور الواسع المتلهف للأعمال وأي شخص مهتم بمتابعة تطور هذا القطاع.طريقة بدء التشغيل الرشيقة لتطوير المنتجات تعتمد على إزالة العناصر الزائدة عند بناء المنتج واختباره بسرعة للتكيف بسرعة مع ردود فعل المستهلكين. اقترحها إريك ريس، مبرمج ورائد أعمال في وادي السيليكون ومدون متحمس، الذي اقترح الفكرة لأول مرة في مدونة عام 2008 ووسعها في كتابه عام 2011 بعنوان “الشركة الناشئة الرشيقة”. للفكرة جذور في التصنيع الرشيق، وخاصة في نظام إنتاج شركة تويوتا اليابانية لصناعة السيارات، حيث يعتمد الفلسفة والممارسات الإدارية على القضاء على النفقات التي لا تضيف قيمة للعميل. تم اعتماد مفهوم الشركة الناشئة الرشيقة من قبل رواد الأعمال حول العالم وأصبح ممارسة مثلى في أنظمة الشركات الناشئة.التحوللاحظ ريس أن الشركات الناشئة الناجحة تشترك في شيء واحد: كلها كانت قادرة على التغيير بسرعة التغيير. التغير هو ما يفعله رواد الأعمال عندما يدركون أن منتجهم لا يحقق الاستقطاب الذي توقعوه، لذا يغيرون الاتجاهات، مستخدمين ما تعلموه للتكيف والتحسين. لاحظ ريس أن الشركات الناشئة التي كانت ناجحة تعرف كيف تتغير بسرعة. الفكرة هي التعلم والتغيير بسرعة بين الإصدارات المختلفة للمنتج لتعظيم احتمال نجاح الشركة الناشئة قبل نفاد المال، وتحويل السؤال من “كم من المال لدي لأستهلك؟” إلى “كم من الوقت لدي للتغير؟”. يتعلق الأمر بالبدء بسرعة، والفشل بسرعة، وفي النهاية النجاح دون إنفاق الكثير من الموارد.دورة ردود الفعلمن خلال خبرته في العمل في وادي السيليكون، لاحظ ريس أن الكثير من رواد الأعمال أطلقوا منتجات متطورة للغاية تطلبت التزامات زمنية كبيرة والكثير من المال فقط ليجدوا أن لا أحد كان مهتمًا بمنتجاتهم – وهو شيء حدث مع واحدة من شركاته الخاصة،شركة IMVU، وهي شركة رسائل فورية بأفاتار ثلاثي الأبعاد تم إنشاؤها في 2004 عندما كان الجميع يعتقدون أن الرسائل الفورية (IM) ستكون الشيء الكبير التالي. لمنع حدوث ذلك، يقترح دورة ردود الفعل، وهي دورة إنشاء وقياس وتعلم تتم بسرعة وبأقل قدر ممكن من الموارد. هذه الدورة تمكن رواد الأعمال من رؤية ما إذا كان منتجهم يكتسب زخماً وما إذا كانت فرضياتهم واستراتيجياتهم تستند إلى الواقع، مما يسمح لهم بتعديل منتجهم إذا فشلوا في تحقيق أهدافهم وعدم إضاعة سنوات في تطوير منتج لا يضيف قيمة للزبائن.
بالنسبة لريس، العنصر الحاسم في دورة ردود الفعل هو التعلم المعتمد هذا هو عملية التعلم والاكتشاف حول سلوك العميل عن طريق تكرار الإصدارات المختلفة للمنتج بأسرع ما يمكن. لأن ريادة الأعمال تتعلق بإنشاء شيء جديد في ظل ظروف عدم يقين عالية، لا أحد يعرف بالضبط ما الذي يريده الزبائن. يجب أن يكون كل العملية موجهة نحو التعلم ما الذي يلفت انتباه الزبائن وما لا يلفت انتباههم. تتحول وحدة التقدم من البناء وفقاً للجدول الزمني إلى كمية التعلم المعتمد المستمدة من التكرار المختلف لأن حتى النسخة الأولية من المنتج الذي يعتبر المؤسسون أنه من المرجح أن يفشل، قد لا يفشل للأسباب التي اعتقدوها أصلاً.المنتج الأدنى القابل للتطبيقتحول التركيز إلى التعلم المعتمد يعني أن الشركات الناشئة تحتاج فقط إلى تطوير نسخة أساسية من منتجها بغرض الاختبار من خلال التكرارات المختلفة. هذا المنتج الأدنى القابل للتطبيق يجب أن يتم بناؤه بطريقة توفر فقط ما هو ضروري لمعرفة ما إذا كان خطتهم صحيحة أم لا، واستبعاد جميع العناصر الزائدة. من خلال تحديد كيفية تصرف الزبائن، يمكنهم تجربة المنتج بشكل تدريجي لمعرفة كيف يمكنهم تحسين مقاييسهم للوصول إلى نموذجهم المثالي. إذا لم يتمكنوا من الوصول إلى نموذجهم المثالي، حان الوقت للتغيير.
المنتج الأدنى القابل للتطبيق يثير التساؤل عما يحتاج فعلاً إلى أن يتواجد في النسخة الأولى، إذا كانوا يحتاجون فقط للبناء لاختبار فرضية والهدف الوحيد الحقيقي هو التعلم المعتمد. في حديث عام 2011، يشير ريس إلى أيامه كرئيس تقني في IMVU. بعد أن عمل على النسخة الأولى من المنتج لمدة ستة أشهر وبعد أن كتب بنفسه حوالي 25,000 سطر من التعليمات البرمجية، رفض الزبائن تنزيل التطبيق. كان المنتج معيبًا لأنه استند إلى افتراضات خاطئة عن زبائنه. على الرغم من أن الشركة قد تحولت في النهاية وأنشأت شبكة رسائل فورية ناجحة، إلا أنهم تخلصوا من تلك الستة أشهر من التعليمات البرمجية ويأسف ريس على أنه كان يمكن أن يكون على الشاطئ طوال ذلك الوقت ولم يكن ليحدث ذلك فرقاً للشركة. كان من الممكن توفير الوقت والجهد وتسريع عملية التعلم إذا كانوا، على سبيل المثال، قد أنشأوا صفحة هبوط بسيطة برابط تنزيل لرؤية إذا كان أي شخص سينقر عليه.الثورة الرشيقةتحولت الأفكار المتجسدة في “الشركة الناشئة الرشيقة” إلى حركة لأشخاص يريدون تغيير طريقة القيام بريادة الأعمال. لأن ريادة الأعمال موجودة في كل مكان – ليست محدودة فقط بالشركات الناشئة – ووفقًا لتعريف ريس تشمل أي شخص يعمل في ظل ظروف عدم يقين كبيرة، يمكن تطبيق العديد من أساليب الشركات الناشئة الرشيقة على الشركات الكبيرة لتحويلها من شركات قديمة تعتمد على مصادر اختبارية للقيمة إلى عمليات تستمر في إنشاء مصادر جديدة للقيمة للزبون. يمكن للقيادة الفاعلة أن تخلق منصة للفريق للابتكار، وهو انقطاع عن ممارسات الإدارة في القرن العشرين للتخطيط والتوقع المصممة لشركات لا تتغير مقاييسها كثيرًا من سنة إلى أخرى.
