كانت نهجهم مختلفة تمامًا كاختلاف الثلج المتساقط حديثًا عن رذاذ البحر المالح. عبد المنعم يوسف، المدير السابق لمزود الاتصالات اللبناني المملوك للدولة أوجيرو، كان باردًا. ومراوغًا كذلك. قام بتجنب الأسئلة عن طريق تحليلها وإطلاق الاستفسارات على محاوره. عماد كريدية، الذي حل محل يوسف بعد أن تم استبعاده من منصبه بسبب اتهامات بالفساد تم تبرئته منها لاحقًا، لجأ إلى تويتر للتفاخر بالإنجازات أكثر من دونالد ترامب.
وغالبًا ما ألقي اللوم على يوسف بشأن سرعات تنزيل الإنترنت البطيئة جدًا في لبنان. تتحكم أوجيرو في شبكة الهاتف الثابت للبلد، والتي تشمل العمود الفقري للألياف البصرية – الذي أصبح الآن قيد التشغيل الكامل – والاتصالات بين المستخدمين الفرديين والإنترنت التي تتم في مركزية أوجيرو في جميع أنحاء البلاد. كما تعد أوجيرو من أصحاب القرار الرئيسيين في سياسة الاتصالات إلى جانب وزارة الاتصالات (MoT)، التي تمتلك كل بنية الشبكة للهاتف المحمول في البلاد. (تُدار الشبكتان في البلاد، اللتان يتم تسويقهما تحت اسم ألفا وتاتش بإدارة مشغلي أورايدكوم وزين، نيابة عن MoT). من بين شكاوى أخرى، يُزعم أن يوسف أبقى سرعات الاتصال بالإنترنت في المركزية منخفضة. والاتهام غير المباشر هنا هو أن المستفيدين من بطء الإنترنت هم المزودون غير القانونيين الذين يخدمون ما يقدر بنحو 50 في المئة من السوق. بغض النظر عن الأسباب، بحلول الربع الثالث من عام 2017، كانت أوجيرو قد حلت الاختناقات في المكاتب المركزية، وكانت سرعات الإنترنت أكثر بكثير للمستخدمين – نحن نتحدث عن قفزات في سرعة التحميل من 2 ميغابت في الثانية (mbps) إلى قرابة 30 ميغابت.
مستقبل أسرع؟
قضت أوجيرو معظم عام 2017 في طرح مشاريع جديدة تم تصميمها لتسريع الإنترنت لأكبر قدر ممكن من المستخدمين. تشمل المشاريع الجارية تحديث تقنيات التحويل لزيادة الكفاءة من شبكة الاتصالات النحاسية الحالية، وتركيب “خزائن” في جميع أنحاء البلاد لجلب الألياف بالقرب من المنازل بقدر الإمكان اقتصادياً، وتركيب اتصالات لاسلكية جديدة لجلب سرعات سريعة للمستخدمين في المناطق النائية. في مؤتمر في نهاية عام 2017، ذهب كريدية إلى حد الوعد بأن لبنان سيحظى قريبًا بأسرع شبكة في العالم. (ثم لجأ إلى تويتر لتوضيح أن المستخدمين لا يجب أن يكون لديهم أسرع اتصالات في العالم، فقط أن الشبكة ستكون نظرياً قادرة على توفيرها).
لدى العديد من مستخدمي الإنترنت في لبنان سلك نحاسي بين أجهزتهم والإنترنت الفعلي. الإنترنت عبر الهاتف المحمول هو الآن بالكامل لاسلكي وألياف – لكن الاتصالات المنزلية هي قصة أخرى. معظم المباني يتم توصيلها داخلياً بالنحاس، مما يعني أن حتى ‘المستخدمين الثقيلين’ مثل الجامعات والبنوك والمنشآت العسكرية، التي ترتبط اليوم بالعمود الفقري للألياف عبر الألياف، من المحتمل أن يكون لديهم النحاس الذي ينقل الاتصال من موقع الهبوط الألياف في الموقع إلى المستخدمين الفرديين المنتشرين عبر الحرم الجامعي، أو المنتشرين بين عشرات الطوابق في مبنى مكتبي. يمكن للنحاس تحقيق سرعة 30 ميغابت في الثانية، بشرط أن تكون المسافة التي يخدمها بضعة أمتار فقط، ومع ذلك، مع زيادة المسافة، تنخفض الجودة والسرعة.
تهدف أوجيرو إلى التخفيف من مشكلة المسافة من خلال نشر خزائن الألياف. بدلاً من وجود أسلاك نحاسية تمتد عدة كيلومترات بين المستخدمين النهائيين وأقرب مركزية، ستقف الخزائن في الوسط، مع خط ألياف واحد يربط الخزانة بالمركزية، وتوصيل المستخدمين بواسطة النحاس عبر مسافة أقصر بين منازلهم والخزانة.
يصر كريدية على أن العمل مستمر، على الرغم من أنه لم يرد على طلب مقابلة لهذا التقرير. ومع ذلك، ظهرت عاصفة محتملة في الأفق لأول مرة على الرادار في أكتوبر 2017 عندما اتهم وزير الاتصالات جمال الجراح (الذي لم يرد أيضًا على طلب مقابلة) كريدية بالفساد. ما إذا كانت الاتهامات ستستمر، وما إذا كان هناك أزمة إدارة يمكن أن تعطل المشاريع الجارية ليس واضحًا، لكن إذا كان هناك شيء واحد بلا شك تعلمه مستخدمو الإنترنت اللبنانيين من سنوات الوعود الفارغة، فهو أن الدليل سيكون في البث.