تحظى مجموعات استشارات الأعمال الدولية باهتمام كبير بالتطورات في الأسواق العالمية للثروة والرفاهية. ومع ذلك، لم يتم بعد البحث أو قياس منطقة شرق البحر الأبيض المتوسط مقارنةً بأسواق الرفاهية الأخرى، وفي الوقت الراهن، تركز الدراسات حول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على اتجاهات دول مجلس التعاون الخليجي.
بالنظر إلى التباعد المتزايد بين الاقتصادات المزدهرة لدول مجلس التعاون الخليجي والاقتصادات الكئيبة في بلاد الشام، لن يكون ذا قيمة كبيرة لبائعي الرفاهية اللبنانيين معرفة أن شركة الاستشارات Bain & Co تقدر أسواق السلع الفاخرة الإقليمية بقيمة 6.3 مليار يورو (8.37 مليار دولار)، أو 3 في المئة من السوق العالمية للسلع الفاخرة.
وفقًا لـ Bain، يتم توليد أكثر من 40 في المئة من الـ 6.3 مليار يورو في الإمارات العربية المتحدة وحدها، والتي مع المملكة العربية السعودية والكويت وقطر والبحرين تمثل أكثر من 90 في المئة من إنفاق المنطقة على السلع الفاخرة. هذا الافتراض يترك حصصًا متواضعة للغاية لبائعي السلع الفاخرة في دول منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الأخرى بما في ذلك لبنان، حتى عند أخذ تعريف السلع الفاخرة التي تستخدمها Bain بعين الاعتبار، والتي تقتصر على العناصر الصلبة الفاخرة — مثل المجوهرات والساعات — والسلع الفاخرة الناعمة — مثل الأزياء والعطور والملابس وما إلى ذلك. مجموعة بوسطن الاستشارية تشمل السفر والفنادق والسيارات والمشروبات الروحية وتناول الطعام وتجارب السبا في تعريفها. وقد قاست أبحاث المجموعة مساهمة السلع والخدمات الفاخرة في الاقتصاد العالمي لتكون بالقرب من 1 تريليون دولار في 2010.
سيكون من نتائج أبحاث Bain ما يهم المؤسسات التجارية في المنطقة: كانت مراكز التسوق الفاخرة نجاحًا ساحقًا في تسويق السلع الفاخرة في الشرق الأوسط. دبي مول يعد مغناطيسًا كبيرًا للإنفاق الكبير، إذ يمثل حوالي نصف سوق الرفاهية في دبي والذي يشكل بدوره 30 في المئة، أو حوالي 2 مليار يورو، من السوق الإقليمية حسب تقديرات Bain. وهذا يعني أن دبي مول حقق معدل دوران الرفاهية بقيمة 1 مليار يورو (1.32 مليار دولار) في عام 2012.
اتجاهات النمو الإقليمي في أسواق الرفاهية من الصعب تحديدها عندما تكون البيانات ضعيفة جدًا، لكن Bain تتوقع “نموًا مهمًا” للرفاهية في الشرق الأوسط في 2013. وتقول إن هذا التوسع سيكون مدفوعًا بالنمو الاقتصادي، ومراكز التسوق الجديدة، وازدواجية الشهية للعلامات التجارية المحلية التقليدية والعالمية للرفاهية من قبل المستهلكين الشباب والناضجين أيضًا.
بالنسبة للأرقام العالمية، ترى Bain اتجاهًا عامًا للتباطؤ في النمو بعد ثلاث سنوات من الزيادات السنوية ذات الرقمين من 153 مليار دولار في 2009 — وهو انخفاض ناجم عن الأزمة المالية العالمية — إلى 212 مليار دولار في 2012. وتتوقع Bain نموًا عالميًا بنسبة 4 إلى 5 في المئة في 2013، مما يعني أن الرفاهية ستتجاوز 220 مليار دولار هذا العام. والتوقع الأبعد هو أن صناعة السلع الفاخرة ستجهد معدل دوران بقيمة 240 مليار إلى 250 مليار دولار في 2015، مع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 5 إلى 6 في المئة في السنتين المقبلتين.
لغز الرفاهية
إذا كان يجب الوثوق بهذه البيانات عن الحجم العام والتركيز على الأسواق الفاخرة الإقليمية، فيجب قياس السوق اللبناني للسلع الفاخرة في 2012 ليس بالمليارات من الدولارات، بل بعشرات أو مئات الملايين. القيمة الفعلية السنوية ونمو تجارة الرفاهية اللبنانية لغز، والمعلومات حول القطاعات الفرعية المحددة مثل الرفاهية الصلبة أو الأزياء تبدو وكأنها وظيفة للتسويق أكثر من الشفافية، استنادًا إلى الملاحظات المتفائلة دائمًا ولكنها أيضًا غامضة بشكل غير مريح من قبل اللاعبين في السوق الذين تظهر إعلاناتهم الطوعية عن الأداء التجاري أنها تركز على حفظ ماء الوجه.
وسيلة بديلة لتقييم صحة الأسواق الفاخرة هي التمعن في وافر من تقارير البحوث عن الثروة، التي تناقش التطور في أعداد الأفراد ذوي الثروة العالية (HNWIs) والأسر وسلوكهم. تقدم تقارير الثروة قيمًا ترفيهية مشابهة لمشاهدة العائلات المالكة والمشاهير، وتعطي أيضًا بعض البصيرة في الاقتصاديات السلوكية والأهمية التجارية للمستشارين الاستثماريين وأي شخص يستهدف أصحاب الثروة العالية، من الجمعيات الخيرية إلى تجار التجزئة.
يقول أحدث إصدار من تقارير Barclays Wealth Insights إن التغيرات في بنية السكان الأثرياء العالميين تجري بطرق لها تداعيات على أعمال الرفاهية، والذي نشرته الشركة المصرفية متعددة الجنسيات التي مقرها لندن هذا الصيف بناءً على دراسة أجريت في النصف الأول من عام 2013.
الجوانب المركزية للتغيير في بنية السكان الأثرياء كما ذكرت Barclays هي التحولات من الأسواق المتقدمة إلى الأسواق الناشئة، وهي اتجاه تلقى الكثير من الاهتمام، وكذلك تحول ربما أقل وضوحًا من الثروة المورثة إلى الثروة المكتسبة. لدى مسح Barclays لأصحاب الثروات العالية في البلدان الممثلة لخمسة مناطق عالمية عن مصادر ثرواتهم، وجدت أن 26 في المئة فقط ذكروا الوراثة كمصدر رئيسي مقارنة بـ 25 عامًا مضت عندما كان 79 في المئة من الأثرياء في المملكة المتحدة ورثة.
ثمانية وثلاثون في المئة من المشاركين في الاستطلاع من الشرق الأوسط — ملاحظة كل ذلك من دول مجلس التعاون الخليجي حسب خرائط التقرير — حددوا الوراثة كمصدر لثروتهم، وهو أعلى معدل في العالم. كانت الإجابات الرائدة لمصادر الثروة في الاستطلاع متعدد الخيارات هي الادخار من الكسب والاستثمارات الشخصية، كل منها مذكور من قبل أكثر من نصف المشاركين العالميين، تلتها الأرباح من عمليات تجارية أو بيعها والأرباح من العقارات. في الشرق الأوسط، قال 41 في المئة من المشاركين إن مصدرًا رئيسيًا لثروتهم تم اكتسابه من بيع أو عمليات مشروع تجاري لكن، كما لاحظت Barclays، لم تكن التكنولوجيا الطريق السريع إلى نادي المليارديرات في المنطقة كما هو الحال في أماكن أخرى.
التداعيات السلوكية للثروة المكتسبة ذاتيًا تركز بشكل أكبر على السيطرة أو المشاركة العملي، تعزيز المعرفة بالمخاطر والقضايا النوعية في نهج التخطيط للتعاقبالوراثي وتقسيم الثروة. في نفس الوقت، سوف يكون مقدمو تجارب السلع الفاخرة والسلع سعيدين لمعرفة أن أغنياء الدراسة في Barclays ذكروا النفقات على الأنماط والتجارب كاستخدام رئيسي لأموالهم — عبر جميع الفئات العمرية.
تشير النتائج التي توفرها تقارير الثروة العالمية المختلفة عن الشرق الأوسط إلى أن المنطقة، جنبًا إلى جنب مع أسواق ناشئة أخرى، شهدت زيادةً في عدد المليارديرات والمليونيرات. وتعتبر المجموعة الأخيرة، الأكبر بكثير بين الاثنين، ذات أهمية اقتصادية أكبر عادةً لتجار التجزئة الفاخرة لأن الطلب على معظم فئات السلع الفاخرة مدفوع بتطلعات الكسب الكبير للثروة وذوي الثروات العالية الجدد.
فتح الأبواب
تقع على أعتاب الثروة الناشئة في آسيا وكونها منطقة تقليدية للترفيه للأثرياء العرب، لبنان في وضع مواتي ليكون سوقًا لتجارة الرفاهية. ومع ذلك، فإن الصورة غير واضحة.
العامل المهم في إنفاق الرفاهية في المنطقة هو السياحة. حتى وإن لم تشمل الفنادق والسفر في التعريف التقليدي للسلع الفاخرة، فإن السياحة، وفقًا لبين، هي محرك رئيسي لأسواق الرفاهية في الفترة حتى 2015. يفسر السياحة القوية الوافدة إلى دبي بشكل عام صعود المدينة لتصبح المركز الإقليمي للمجوهرات بين العديد من الوظائف المحورية الأخرى.
تنطبق مركزية السياحة للرفاهية بعمق على لبنان، البلد الذي تعتمد قدرته الشرائية المحلية على إيرادات الزوار الأجانب والتحويلات — ولكن يبدو أن الأثر الحالي سلبي. لا تترك عائدات تجار التجزئة اللبنانين الرفاهية والعمليات العقارية الراقية أي شك في أن الاتجاهات المتراجعة في الطلب على السلع والخدمات الرفاهية في أماكن مثل وسط بيروت مرتبط بانخفاض عدد الزوار ذوي الثروات العالية من دول الخليج.
نظرًا لاعتماد لبنان المتوازي وهشاشته تجاه العوامل الخارجية، يبدو أنه من غير المعقول أن نتوقع أن تكون تطورات أسواقه للرفاهية مفصولة عن الاتجاهات التصاعدية سواء في الأسواق العالمية أو أسواق الرفاهية في دول مجلس التعاون الخليجي طالما أن المخاطر الأمنية الضارة تهز البلد. الاستثمارات في السلع الفاخرة، بالإضافة إلى السيارات والزوارق الترفيهية والعقارات، من ناحية أخرى، لديها القدرة على النمو بغض النظر عن البيئات الاقتصادية العالمية، بمجرد رفع الضغوط. في الوقت الحالي، يبدو أن السياحة الوافدة والهرب من خوف الواقع المحلي هي المحركات البارزة للاستهلاك الفاخر اللبناني في وقت الصراع المستمر.
