قوة العمل لبنان هي مبادرة حديثة يمكن للشخص أن يرى أنها قد تم تخصيصها من خيوط الحمض النووي لريادة الأعمال، التعليم/التطوير المهني، وتوفيق الوظائف. تحدث المدير التنفيذي مع نديم زعزع، الشريك الإداري لـ Nucleus Ventures، حاضنة ريادة الأعمال التي تستضيف قوة العمل لبنان. كانت المقابلة عبر الأطلسي.
كيف تتواصل مع لبنان في ذهنك هذه الأيام؟
قلبي مكسور على ما يحدث في لبنان وأينما ذهبت تشعر أن لديك فائض وزن يسمى لبنان يثقل كاهلك.
كيف تم تصميم برنامج قوة العمل لبنان؟
تم تصميم البرنامج للطلاب لتعلم المهارات إما بالكامل عبر الإنترنت أو في بيئة هجينة أي مهارات ستقودهم للحصول على وظيفة في قطاع التكنولوجيا سواء [العمل] عن بعد أو حضوريًا.
عنوان بيان العلاقات العامة الخاص بك حول قوة العمل لبنان يقول إنك في مهمة لإنشاء 1,000 وظيفة في مجال التكنولوجيا. هذا يختلف عن إنشاء قاعدة مهارات للتوظيف لدى 1,000 شخص. هل هدفك يتعلق أكثر بتوسيع قاعدة المهارات أو خلق الوظائف في لبنان؟
فكرة قوة العمل ليست فقط لتعزيز المهارات. [inlinetweet prefix=”” tweeter=”” suffix=””] قوة العمل هي عرض تعليمي تشغيلي، مما يعني أننا نعمل أيضًا على علاقات مع أصحاب العمل.[/inlinetweet] نحن نستفيد من معرفتنا بالقطاع من خلال علاقة مع أصحاب العمل التي هي طويلة الأمد كمسرع منذ 2015. نحن نبني شبكة من أصحاب العمل وعادة ما نقدم لأصحاب العمل دورًا في تصميم البرامج وتحديد أي من الملفات الشخصية التي يبحثون عنها بحيث يتم توظيف الطالب لدى أفضل صاحب عمل مناسب عند تخرجه. هذه الطريقة في التوظيف هي في الواقع شائعة الآن، خاصة في الولايات المتحدة حيث [inlinetweet prefix=”” tweeter=”” suffix=””] يقوم أصحاب العمل بإعادة هندسة رحلة التعلم التي يحتاج الموظف المحتمل للمرور بها لتكون جاهزًا للعمل من [اليوم الأول] عند انضمامهم إلى شركتهم.[/inlinetweet] هذا ما تدور حوله قوة العمل. إنه تقاطع بين صاحب العمل والمهارات المطلوبة بين التعليم الأساسي والتعليم الجامعي والمهارات الجاهزة للعمل.
هل يعني هذا أن منظمة WOZ التي أسسها ستيف وزنياك، وهي شريك في المبادرة، تشارك أيضًا في هذا الجانب من برنامج قوة العمل أو هل هم فقط مشتركين من خلال شراكة مدرسة البرمجة التي لديهم معك؟
WOZ هي شريك للمحتوى. نحن في شراكة مع شركائهم ولكن لدينا أيضًا شراكات أخرى لتوفيق الوظائف. على سبيل المثال، سيوفر لبها التوجيه لخريجينا، وجامعة نوتردام – تلك الكائنة في ولاية إنديانا في الولايات المتحدة – تقدم الوصول إلى السوق الأمريكية بدعمهم في جعل الطلاب جاهزين للعمل، مما يعني أنهم يدعمون الطلاب بشكل أساسي في التحضير للمقابلات والطلبات.
وصف مشروعك عبر الإنترنت لا يوضح حقًا الحد الأدنى من المتطلبات التي يتعين على المتقدمين المحتملين توفرها قبل الانضمام إلى البرنامج. كنت أتوقع أنه يجب أن يكون لديهم تعليم جامعي، وربما على الأقل شهادة بكالوريوس في شيء متعلق بتكنولوجيا المعلومات. هل هذا صحيح؟
على العكس من ذلك. يمكن لأي شخص مهتم بالتعلم أن يتواصل معنا. لدينا العديد من البرامج ويمكن للطلاب أن يحصلوا على أي شيء من مهارات الإنترنت الأساسية ويأخذون برامج أطول/أكبر لتحضيرهم للوظائف الأساسية، أو يمكن أن يكونوا خريجين جامعيين بشهادات في هندسة الكمبيوتر الذين يبحثون عن تعزيز ملفاتهم الشخصية بمهارات متخصصة جدًا. يمكن أن يكون ذلك أي شيء بينهما.
إذًا من الصحيح القول أن المشارك المحتمل في برنامج القوة العاملة في لبنان لا يحتاج إلى الحصول على شهادة IT من جامعة؟
نعم. الرسالة الأساسية هي أنه توجد برامج متعددة تتطلب مستويات مهارات مختلفة لذلك إذا كان لديك معرفة أساسية بالإنترنت يمكنك التقديم للبرامج الأساسية ويمكنك أيضًا أن تكون مطورًا وتتقدم للحصول على برامج أكثر تقدمًا تمنحك التخصص أو ميزة. يمكنك حتى أن تكون مبرمجًا متقدمًا وتأخذ دورات تساعدك في مسيرتك كذلك. عروضنا مرنة في هذا الصدد.
فيما يتعلق بالوظائف التي يمكن للناس أن يأملوا في الحصول عليها بعد تخرجهم من البرنامج، هل ستكون الفرص الرئيسية في شكل عمل عن بُعد من لبنان أم ستكون هناك أيضًا وظائف قد تتضمن سفر الأشخاص للعمل في الخارج؟
الفكرة هي أن ينتهي بهم العمل عن بُعد في لبنان، نعم. ومع ذلك، لا نقيدهم من السفر إذا انتهى بهم الأمر بالسفر. لدينا أيضًا شراكات مع جامعات، خاصة شريكنا [الجامعة اللبنانية الأمريكية] LAU لاستضافة بعض هذه الفرق من خلال مواقع الصناعة هناك وتعزيز فرصهم في الحصول على وظائف مع شركاء الصناعة في هذه الجامعات. لذا يمكنهم العمل مع شركات دولية عبر مراكزنا في هذه الجامعات، خاصة LAU.
في الاقتصادات المتقدمة، يصل أحدث أرقام معدل المساهمة للموظف في الناتج المحلي الإجمالي إلى أكثر من 50 دولارًا للساعة. يجب أن تكون إنتاجية الموظفين في الشركات IT الناضجة مرتفعة بالمقارنة مع صناعات أخرى. في المشروعات التقنية الناشئة، لا تكون هذه الإنتاجية بالضرورة عالية بهذه النسبة في السنوات الأولى. هل تتوقع أن كل واحدة من 1000 وظيفة يجب أن يكون لها إنتاجية محددة، مثل أن تأتي بحوالي 200,000 دولار في الإنتاجية السنوية؟
نقيس الأثر بشكل مختلف. ننظر إلى ما يسمى بتأثير المضاعف الذي يقول إن وظيفة واحدة في التكنولوجيا تعادل خمس وظائف في القطاعات المجاورة. كما ترغب في رؤية تأثير التجمع، بمعنى أن الشركات التقنية في لبنان ستبدأ بعد ذلك العمل مع مزودي الخدمات لذلك تنظر في تأثير هذه الشركات على مورديها ومقدميها في لبنان. تحتاج أيضًا إلى النظر في الزيادة المتوسطة في دخل الأسر بفضل الوظائف التي تم إنشاؤها.
لكن إذا كان الناس يعملون عن بُعد مع شركات خارجية، فهل سيكون تأثير المضاعف على الاقتصاد المحلي هو نفسه كما لو تم توظيفهم من قبل شركة تقنية هنا؟ إذا كان شخص ما مثلا يعمل عن بُعد وربما يعمل الطعام في المنزل بدلاً من طلب التسليم إلى المكتب كل يوم، كيف سيتغير معادلة إعادة توزيع الدخل على المجتمع؟
أنت محق. العمل عن بُعد هو موقف جديد وحتى في الولايات المتحدة يوجد الآن علامة استفهام كبيرة حول مكان دفع الضرائب، سواء في مكان الإقامة أو في مكان العمل. الاثنان مختلفان جدًا. إنها مشكلة مثيرة وجديدة. [inlinetweet prefix=”” tweeter=”” suffix=””] بالنسبة لنا، الفكرة حتى الآن هي أن هؤلاء الأشخاص يولدون دخلًا ويجلبون المال الأجنبي إلى البلاد، وسيتم إنفاقه في لبنان ويمكنهم مساعدة أسرهم. [/inlinetweet] [مشروع القوة العاملة] يركز بشكل أكبر على سياق تقليل الفقر وخلق الوظائف المستدامة بدلاً من أن يكون قادرًا على قياس الأثر بالتفصيل، خاصة بالنظر إلى مدى الفوضى الوضع الحالي.
هل الفرص المتوقعة لتصبح وظائف طويلة الأجل أو هل هناك جانب كبير من الاقتصاد القائم على تكنولوجيا الوظائف المؤقتة بالنسبة لفكرة مساحة العمل في لبنان، نظرًا لأن العمل عن بُعد هو الفكرة الأساسية؟
[There are different options]. We have for example recently partnered with [Bridge. Outsource. Transform] in the field of data science services so that they can work with our graduates to offer the project management layer of outsourcing services as far as data processing and data sciences services to bill the clients. This is what they do and we collaborate with them in order to make sure that our graduates have a consistent route to the labor market and find opportunities that are more sustainable and being nurtured by other players in the ecosystem. We are exploring another similar partnership with the likes of CME who are a globally renowned development services company and software solutions provider. We are working with these employers and the LAU industrial park is also a destination where we can plug out talent so that they are working remotely and do that sustainably from Lebanon.
هل هناك أي مستثمرين تجاريين في مشروع قوة العمل في لبنان يتوقعون عائدًا ماليًا؟
لا. في الوقت الحالي، قوة العمل هي مبادرة استثمارية تأثيرية. نحن ممولون من مانحين مثل صندوق تعليم اللاجئين الغرير المقيم في الإمارات العربية المتحدة بالشراكة مع DOT – صندوق الفرصة الرقمية لبنان. لدينا أيضًا [وكالة الولايات المتحدة للتنمية الدولية] USAID كشريك يدعمنا، وحاليًا لدينا حوالي 190 طالبًا في برامجنا. لا يدفع أي منهم فلسًا واحدًا.
خلال أي فترة تم تسجيل هؤلاء الطلاب الـ190؟
بدأنا في يناير، لذلك نحن ندير البرنامج لمدة حوالي ستة أشهر.
هل يمكنك قول أي شيء عن معدل الاستنزاف المتوقع لديك، أو بالعكس معدل احتفاظ المسجلين؟
نحن نبحث عن نسبة احتفاظ تتراوح بين 60 إلى 80 بالمائة. في الوقت الحالي، نجد أن [الاحتفاظ] حوالي 60 بالمائة ونريد دفعه إلى 80 [بالمائة]، مما يعني معدل تسرب 20 بالمائة. [مثاليًا، توماس] [inlinetweet prefix=”” tweeter=”” suffix=””]نريد أن ندعم 1,500 طالب للمرور ببرنامج القوة العاملة، من بينهم يحصل 1,000 على وظائف حقيقية. [/inlinetweet]
كم عدد هؤلاء المالكين المتوقعين للوظائف البالغ عددهم 1,000 وظيفة الذين سيجدون فعليًا عملاً مربحًا في لبنان وينتجون شيئًا محليًا للبنان، في رأيك؟
لا أستطيع الإجابة عن ذلك. لا أعرف الرقم الدقيق. لم ننظر في هذا ولا نرى فرقًا بين الوظائف التي تم إنشاؤها في لبنان للبنان أو الوظائف التي تم إنشاؤها في لبنان للخارج. سأكون قادرًا على إخبارك بذلك بعد بضعة أشهر، بمجرد أن نبدأ في الحصول على [توريد] مستدام من الخريجين.
لكن من حيث قاعدة مهارات العمالة في لبنان، ستساهم في تحسينها أينما ذهب الخريجون؟
بالتأكيد. هناك اثنين من مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لنا. أحدها عدد الطلاب الذين نقوم بتدريبهم – وهو 1,500 على الأقل – و[الثاني] عدد الذين يحصلون على وظائف مستدامة.
إذا لاحظنا أنه لا يبدو أن هناك أغلبية كبيرة من الأشخاص الذين يريدون البقاء في لبنان هذه الأيام، هل سيسعى برنامج قوة العمل لبنان إلى منع المزيد من نزيف العقول؟
نحن نحل هذه المشكلة واحدة تلو الأخرى. أحد الأشياء التي نعتبرها هو إنشاء نوع من اتفاقية مشاركة الدخل لخريجينا، لذلك، إذا قرروا مغادرة البلاد، يتم دفع مبلغ المنحة التي حصلوا عليها مما سيمكننا من تدريب شخص آخر. فعليًا هذا يخلق تأثيرًا دائريًا.
إذن شيء من نوع الاقتصاد الدائري الاجتماعي؟
نعم. إذا حصلت على وظيفة وغادرت [البلاد]، كل ما نطلبه هو دفع ما تلقيته منا كمنحة دراسية حتى نتمكن من رعاية طالب جديد.
أفترض أن ذلك سيكون التزامًا طوعيًا، أو سيكون تعاقديًا؟
يمكننا جعله تعاقديًا. أعتقد أن هذا سيكون جانبًا عادلًا جدًا.
هل البنامج ككل له مدة زمنية محددة أو تاريخ انتهاء؟
نأمل في تحقيق [الـ 1,000 خريج الذين يجدون وظائف] في أقرب وقت ممكن وهذه هي عقبتنا الأولى. سنعمل بلا كلل لتوفير المنح الدراسية وتشغيل البرامج حتى نحقق الهدف 1,000. سيكون هذا هو إنجازنا الأول.
إذًا هل سيكون هناك احتمال أنه بعد نفاد أموال المنحة الحالية، ستبحث عن تمويل إضافيز
نحن نتحدث مع الكثير من المانحين. نحن نركض نحو ذلك الهدف الأول، لكن هذا لا يعني أننا سنتوقف عند ذلك. سنبني على هذا بالتأكيد في المستقبل.
