إلى بُعد جديد

طبقة جديدة في نظام ريادة الأعمال تتشكل من خلال الحضور المتزايد للمؤسسات الأكاديمية، بما في ذلك الجامعات الرفيعة المستوى والجامعات الأقل بروزاً في لبنان. كانت الجامعات مرتبطة محلياً بريادة الأعمال في الماضي، ولكن كانت هذه الرابط ضعيفة ومحدودة في تقديم بعض الدورات أو تنظيم المؤتمرات العرضية. الآن، يبدو أن الرابط بين الأكاديمية والنظام سيصبح أضيق ويأخذ هيكل التفاعل المكثف والمتبادل كما وصفه أستاذ الجامعة الأمريكية في بيروت وخبير ريادة الأعمال سليم شاهين. ويقول: “تتطلب ريادة الأعمال كنظام ثلاثي الأضلاع من التفاعل الوثيق بين الحكومة، والصناعة، والجامعات”.

اثنتان من الجامعات في بيروت اللتان لديهما خطط متقدمة لإطلاق مراكزهما لريادة الأعمال هما الجامعة الأمريكية في بيروت، التي لديها مشروع لافتتاح متنزه الابتكار بحلول أوائل العام المقبل على الأكثر، وكلية الدراسات العليا للأعمال (ESA)، التي أنشأت بالفعل – بشكل أولي – مركزاً لريادة الأعمال تحت اسم SMART ESA. تم إنشاء SMART ESA في ربيع 2016 ويقع حالياً في غرفتين من المبنى الرئيسي لـ ESA.

يقول عمر حبيب، المسؤول الجديد عن SMART ESA: “تغيرت بيئات التعليم والأعمال خلال السنوات الأربع الماضية لكنها لم تُصمم بعد لتلبية احتياجات الشباب لبدء ريادة الأعمال”. وقادت رغبة ESA في تأطير ريادة الأعمال داخل المدرسة إلى القيام بعملية تخطيط استمرت لمدة عام لتطوير مبنى قديم في حرم ESA ليصبح مركزاً دائماً لريادة الأعمال.

المبنى الجديد لمركز ريادة الأعمال هو جزء من مجمع السفارة الفرنسية التاريخي وسيسمى على اسم رئيس الوزراء اللبناني السابق رفيق الحريري. تم عقد حفل وضع حجر الأساس للمركز في مايو ومن المقرر أن تبدأ أعمال الحفر لإنشاء مبنى جديد داخل هيكل المبنى القديم في ديسمبر أو يناير، حسبما ذكر حبيب. ووفقاً له، فإن المبنى لديه بالفعل لقب: مبنى SMART.

سيقوم منتزه الابتكار بالجامعة الأمريكية في بيروت بالدمج كيان منفصل عن الجامعة وسيبحث عن موقع دائم خارج الحرم الجامعي. ومع ذلك، في المراحل الأولى من وجوده، سيستخدم مرافق حرم الجامعة الأمريكية في بيروت لنشاطاته، والتي ستشمل برامج التسريع. وسيعمل المتنزه على استغلال الشبكة القوية للجامعة الأمريكية في بيروت مع الصناعة لبناء ميزة تنافسية. يقول شاهين، الذي من المقرر أن يكون مدير منتزه الابتكار في الجامعة الأمريكية في بيروت: “جميع مسرعات الأعمال تعمل على تدفق الدعم والتدريب والإرشاد والمساعدة في تحويل الأفكار إلى شركات ناشئة. سنقوم بنفس الشيء وسنحاول مساعدتهم على النمو بسرعة أكبر من خلال شبكتنا المؤسسية”.

متحفظ حول التفاصيل

عند سؤاله عن تفاصيل أنشطة SMART ESA، يقترح حبيب بأسلوب خجول الانتظار حتى حدث BDL Accelerate في أوائل نوفمبر، عندما من المقرر أن يعلن مركز ريادة الأعمال عن برامجه ويفتح التسجيل للشركات الناشئة. وذكر أن SMART ESA سيسعى للدمج كعمل تجاري لأنه يريد الاستفادة من التمويل بموجب التعميم 331 ولقد وقعت مؤخرا اتفاقيات شراكة مع مشغّل فرنسي متخصص في مسرعات وحاضنات الأعمال.

ويقول حبيب: “سيكون لدينا برنامج في مستوى الفكرة، مع مستويات فرعية، وبرنامج في مستوى الحضانة، وبرنامج في مستوى التسريع، وعرض برامجي حسب الاحتياجات، لأن الشركات الناشئة لا تحصل على كل ما تريده من البرامج المعدة مسبقًا. حيث نريد أن نبرز هو في مساعدة الشركات الناشئة على تعلم شيء ومساعدتها في مقابلة الأشخاص”.

شاهين وحبيب غير مستعدين لمناقشة الأرقام والميزانيات، ولكن يُرجح أن يشهد كلا المشروعين الجامعيين استثمارات بملايين الدولارات. ومع ذلك، ما يجعل مشروعات SMART ESA، ومنتزه الابتكار في الجامعة الأمريكية في بيروت، وخطط المتعلقة بريادة الأعمال من قبل الجامعات الأخرى جديرة بالملاحظة، هو الرغبة المشتركة من مؤسسات التعليم العالي للمساهمة في ثقافة ريادة الأعمال في لبنان.

وفقًا لحبيب، لا تزال العديد من العائلات محكومة بنموذج تفضيل وظيفة آمنة لأبنائهم في سن الجامعة، وتقدم ريادة الأعمال مخاطر داخلية للخريجين الجدد. ومع ذلك، فهذا ليس بالشيء المناسب تمامًا الآن. إن الجوع إلى المواهب اللبنانية من قبل دول الخليج لم يعد كما كان، والسوق المحلي للوظائف كان محصورًا للغاية لعدة سنوات الآن.

[pullquote]Entrepreneurship is something that every student can learn, as opposed to a talent which only a few people are born with[/pullquote]

النشاط الريادي هو الطريق الوحيد المفتوح للعديد من الخريجين إذا لم يرغبوا في قبول العمل لسنوات كمتدربين مقابل راتب زهيد وسلطة اتخاذ القرارات أقل بكثير، يقول رالف خريالله، الذي هو معلم ريادة الأعمال في جامعة الروح القدس في الكسليك (USEK). خريالله يعلم طلابه أنه إذا كان البلد يمر بمرحلة اقتصادية كئيبة، فهذا هو أفضل وقت لبدء الأنشطة الريادية. ويقول إن من خلال تدريسه، أثبت أطروحة أن ريادة الأعمال شيء يمكن لكل طالب تعلمه، وليس موهبة يولد بها قليل من الناس فقط. شعاره هو أنه يمكن للمرء “تحسين العالم – ريادي واحد في كل مرة.”

تخطط USEK لفتح مركز ريادة الأعمال في الكسليك، حيث تكون الجامعة قريبة من إطلاق شيء سيوفر خيارات استضافة لريادة الأعمال كبديل للأماكن في الجامعات في بيروت. يقول خريالله بكل فخر: “نريد أن نمتلك ريادة الأعمال.”

لا توجد إجابة واحدة لتعزيز ريادة الأعمال، ولكن الجامعات اللبنانية عازمة على تجربة مناهج ستوفر فرصا أفضل لطلابها، تقول هبة عثمان، التي تنسق مشروع ريادة الأعمال في جامعة العلوم والتكنولوجيا في بيروت (AUST). تطلق الجامعة مبادرة جديدة لتقديم الطلاب إلى ريادة الأعمال من خلال نهج التعلم-عن-طريق-التجربة، وقد بدأت هذا العام برنامجًا تريد تطويره إلى تقليد لعدة فصول دراسية قادمة.   

توضح عثمان: “المنطق وراء هذا البرنامج الريادي هو أننا نريد بناء هذه الثقافة لطلابنا وتشجيعهم على بناء شركاتهم الخاصة، لأن سوق العمل اليوم ضيق جداً ولا يمكن للناس العثور على وظائف كما اعتادوا عليه. الشباب لديهم الكثير من الأفكار، أكثر مما نفعل نحن، ومع الأدوات الصحيحة، يمكنهم بدء مشاريعهم الخاصة، وهذه المشاريع قد تكون ناجحة.”

تتم تشكيل فرق الطلاب وتدريبها من قبل أعضاء هيئة التدريس الكبار، لكن الإرشاد لا يشمل التعليق على خطط الأعمال الخاصة بالطلاب أو الإشارة إلى أخطاء التصميم. الفرق، التي يكون متطلبها الوحيد من قبل الجامعة أن تكون متعددة التخصصات، مجهزة بمبلغ 2500 دولار كتمويل مبدئي ومكلفة بإعداد منتجات سيتم تقديمها في مسابقة خطط الأعمال في وقت لاحق من هذا العام. تركز الجامعة هذا البرنامج بالكامل على طلابها ولا تبحث إلى أعضاء هيئة التدريس لتقديم الأفكار أو تقديم خططهم الريادية الخاصة.

جامعة أخرى لديها خطط لإنشاء حاضنة في المستقبل القريب هي الجامعة الحديثة للأعمال والعلوم (MUBS). مثل AUST، هي جامعة تأسست حديثًا بهدف المنافسة في نهاية المطاف مع الجامعات الكبرى في لبنان: الجامعة الأمريكية في بيروت، الجامعة اللبنانية الأمريكية و  جامعة القديس يوسف (USJ).

اكتسبت MUBS أول تجربة لها في نشاط ريادة الأعمال من خلال Tempus، وهو برنامج من الاتحاد الأوروبي لدعم التحديث في الدول الشريكة، الذي استمر من 2010 حتى 2013 في الجامعة. أوضح البرنامج أن هناك اهتمام كبير بريادة الأعمال بين الطلاب، تقول لطيفة عطية، رئيسة قسم التسويق والإدارة. “أول شيء يخطر على أذهان معظم خريجينا هو بناء مؤسساتهم الخاصة. من هنا، حصلنا على الفكرة أنه من الضروري دمج تعليم ريادة الأعمال في التعليم العالي وأيضًا في المدارس؛ علينا أن نبدأ من الصغر، لأن ريادة الأعمال هي ثقافة،” توضح.

وفقاً لعميدة كلية الأعمال الدولية في MUBS، جيتا أبو خليل، تعمل إدارة الجامعة على إنشاء حاضنة في منشأة تدريب، تقوم MUBS بتشغيلها في جل الديب. هذا المشروع في مرحلة التخطيط حالياً وسيُعلن عن التفاصيل لاحقاً. وتقول: “تخطط MUBS لإطلاق حاضنة بحلول بداية 2017. سيكون ذلك قبل مسابقة الشركات الناشئة القادمة، والتي ستجري في فبراير.”   

العديد من التكرارات لريادة الأعمال الأكاديمية

أُخذت الخطوات الأولى نحو ريادة الأعمال من قبل الجامعات اللبنانية في التسعينيات، عندما افتتحت الجامعة اللبنانية الأمريكية معهد الأعمال العائلية والريادية في حرمها في بيبلوس وأقامت جامعة القديس يوسف بيريتيك تكنوبول بجوار حرمها للعلوم والتكنولوجيا المطلة على بيروت في مار روكوس. أعقب ذلك دورات ومؤتمرات ومسابقات حول أفكار البدء وريادة الأعمال في الجامعة الأمريكية في بيروت وغيرها من الجامعات. ومع ذلك، لم تكن النتيجة قوية من حيث الطلاب والخريجين الجدد الذين يقفزون مباشرة من الجامعة لبدء شركاتهم الخاصة، كما يخبر العديد من الخبراء في نظام ريادة الأعمال، بما في ذلك شاهين ونيقولا روحانا، الذي كان مدير حاضنة الأعمال في بيريتيك ويعمل حاليًا مديراً عاماً لصندوق الاستثمار IM.

ومع ذلك، هذه المرة، يبدو أن تكرار فكرة الربط الفعال بين الأكاديمية والأعمال وريادة الأعمال هو أفضل تموضعًا، حيث تم رعاية النظام البيئي لريادة الأعمال لعدة سنوات الآن من زوايا التمويل، التسريع الصناعي والحضن. الزوايا التي ينظر بها اللاعبون الماليون والمؤسساتيين إلى ريادة الأعمال قابلة للحياة، لكنها تختلف بشكل كبير عن النهج الطويل الأمد الذي يركز على المجتمع الذي تتبعه الجامعات مثل الجامعة الأمريكية في بيروت. كما يشير شاهين، ستحتضن الجامعة الأمريكية في بيروت ريادة الأعمال تحت مهمة تعليمية واجتماعية مرموقة. يقول: “لقد كان هدف الجامعة الأمريكية دائمًا هو التأثير على المجتمع؛ سنكون شريكاً جيدًا مع الكيانات الأخرى في النظام البيئي. تلك هي مهمتنا.”

[pullquote]The interaction between academia and national interests also has the potential to address another towering need in the Arab region: research and development[/pullquote]

الدليل على قيمة التفاعل بين الأكاديمية وريادة الأعمال يعود إلى الخمسينيات وإلى المكان الذي لا يزال اليوم يُشاد به كرمز عالمي لريادة الأعمال التكنولوجية: المنطقة حول بالو ألتو، كاليفورنيا. من المتعمد أن تنبثق وادي السيليكون، مركز صناعة التكنولوجيا، في مكان ما لأن الصناعة التكنولوجية الجديدة في حقبة ما بعد الحرب كانت بحاجة إلى إيجاد موقعها. ولكن كانت عاملاً أساسياً لجذبها إلى شمال كاليفورنيا هو الجمع بين ريادة الأعمال، رأس المال الاستثماري، البحث والأكاديمية الذي تم إنشاؤه عندما أنشأت جامعة ستانفورد متنزهاً صناعياً وشجعت التفاعل الوثيق بين الأساتذة (الذين يمكنهم القيام بعمل مؤسساتي كاستشاريين) والشركات الناشئة التي شغلت مكانًا في المتنزه (بعضها يمكن أن يرسل موظفين مؤهلين لحضور دروس في الجامعة). لقد أثبتت سحر وادي السيليكون مرونتها في محاولات فك شفراتها أو نسخ صيغتها الناجحة، ولكن يمكن الاستنتاج بأن التفاعل المكثف بين الأكاديمية والصناعة كان جزءًا من الوصفة.

التفاعل بين الأكاديمية والمصالح الوطنية لديه أيضًا القدرة على مواجهة حاجة ماسة أخرى في المنطقة العربية: البحث والتطوير (المعروف باسم R&D). لقد تم تعزيز R&D من خلال إنشاء حديقة بحثية في ستانفورد، ولعبت دورًا رئيسيًا في تطوير وادي السيليكون. من أجل مستقبل لبنان، سيكون من الضروري تطوير R&D بمشاركة المؤسسات الأكاديمية وبإدخال تمويلات كبيرة، يقول خريالله من USEK. “[التسهيل لضمان القروض تحت] كفالات كان الانفجار الكبير لمشاريع الضيافة والسياحة في لبنان؛ [التمويل تحت] التعميم 331 هو الانفجار الكبير لنظام الشركات الناشئة في التكنولوجيا. نحن بحاجة إلى انفجار كبير للبحث،” يقول لـ Executive.

وفقًا له، سيوفر R&D عائدات للبلاد ويمكن للبنان تطوير مثلث بين ريادة الأعمال والتميز الأكاديمي والبحث. “لدينا رواد أعمال جيدون، لدينا المؤسسات الأكاديمية، لكننا لا نملك الموارد لإجراء البحث والتطوير. نحن بحاجة إلى إنشاء نظام بيئي للبحث،” يقول خريالله، ملاحظًا أن الجامعات البحثية الكبيرة في العالم المتقدم لديها منح أو صناديق ضخمة تدعم R&D لديها.

سيتأثر الجامعات بشدة إذا كانت أكثر اندماجًا في النظام البيئي لريادة الأعمال. قد يختلف الجيل القادم من الطلاب كثيراً عن الماضي. “سيكون تحدياً للجامعات للتكيف وذلك هو السبب في أن من المهم أن يكون مركز ريادة الأعمال كيانًا مستقلًا. هذا يعني أيضًا أنه يجب أن يكون شريكًا للجامعة بأكملها، من أعلى إلى أسفل [الإدارة وأعضاء هيئة التدريس]، وليس فقط مع الطلاب،” يلاحظ.

التغييرات واضحة بالنسبة لشاهين في المنطقة العربية، بما في ذلك زيادة مستويات التعليم والحقائق الجديدة في مكان العمل. يرى المستقبل من حيث التعاون مع الجامعات اللبنانية والعربية الأخرى. “اللبنانيين لا يحصلون على نفس المساحة [للانتقال إلى التوظيف الإقليمي] كما كانوا في الماضي، ولكن لا تزال الجامعة الأمريكية في بيروت تحتفظ بحضورها في المنطقة وما زلنا كيانًا رائدًا في البحوث في العالم العربي. نأمل أن نتمكن من التعاون مع الجامعات العربية الأخرى في مبادرات مثل برامج التسريع التي ستخلق المزيد والمزيد من ريادة الأعمال؛ جميعنا يمكن أن نكون رياديين،” يقول.

عندما ينظر المرء إلى الصورة الكبرى لما هو أبعد من الأنظمة البيئية لريادة الأعمال الناشئة في لبنان والمنطقة العربية، فإن السؤال الذي يشغل الأكاديميين هو كيفية تصميم مراكز وبرامج ريادة الأعمال لتنمية المواهب بحيث تستمر هذه المراكز والبرامج بعد الفترة الحالية، التي تتسم بانتشار واسع للاهتمام بريادة الأعمال التقنية.

[pullquote]Circular 331 is the big bang for the tech startup ecosystem. We need a big bang for research.[/pullquote]

هذا القلق مدفوع بدورية التعليم. أصبحت المناطق الشعبية للدراسة متشبعة في خلال بضعة فصول دراسية، مما ينتج المزيد من الخريجين أكثر مما يمكن للسوق استيعابه. من المحتمل أن يتم تفاقم هذه المشكلة عبر العولمة في التعليم، والتي تنعكس في وفرة من البرامج الشعبية التي تؤدي إلى تجميع العرض في عدة بلدان في وقت واحد. دولياً، قد تكون ريادة الأعمال مرشحًا لمثل هذا التطور الغير مرحب به. لقد تم التخمين بالفعل بأن درجات ريادة الأعمال هي ما كانت عليه شهادات MBA قبل 20 عامًا: درجات يستثمر فيها الكثير من الناس عبثًا لأنهم يأملون في تأمين مستقبلهم.

قد يكون الخطر بالنسبة لهذا في الشرق الأوسط بعيد المنال وقد لا يلحظ عند التركيز فقط على الفرق بين الجامعات المحلية وتلك الموجودة في الأسواق حيث كانت المؤسسات التعليمية العليا لديها برامج ريادة الأعمال لسنوات. وفقًا للترتيب الجامعي لبرامج ريادة الأعمال التي جمعها الاستشاري الفرنسي للتعليم العالي Eduniversal، فإن هذه الأسواق هي الولايات المتحدة وأوروبا الغربية.

تمثل ريادة الأعمال واحداً من 17 برامج ماجستير التي قامت Eduniversal بتحديدها في ترتيب عالمي يحتوي إما على أفضل 50 أو أفضل 100 برنامج. ووفقًا للمنهجية التي وصفت على موقع best-masters.com التابع للاستشارية، فإن الترتيب يعتمد أساسًا على ثلاثة عوامل متساوية الوزن: السمعة بين المجندين، رواتب البدء للخريجين ورضا الطلاب الخريجين. تُبنى السمعة ودرجات الرضا على استبيانات.

وفقًا لقائمة Eduniversal، فإن الولايات المتحدة هي موطن لربع من أفضل 100 برنامج للماجستير في ريادة الأعمال وربع آخر من المدارس تقع في أوروبا الغربية. لديها الشرق الأوسط ثلاثة برامج على القائمة، إذا تضمنت الدولة جنوب لبنان. يعد البرنامج في جامعة تل أبيب أعلى مرتبة في المرتبة 25 وبرنامج آخر في جامعة بن غوريون في النقب يحتل المرتبة 88. البرنامج الوحيد من دولة عربية هو برنامج الماجستير المهني في ريادة الأعمال والتقنيات في الجامعة اليسوعية في بيروت والذي يحتل المرتبة 73، وهو واحد من خمسة برامج ماجستير مهنية تقدمها كلية إدارة الأعمال في الجامعة اليسوعية.

بينما يجب أن تكون التوجهات العالمية في مقدمة أذهان مدراء الجامعات اللبنانية ومديري برامج ريادة الأعمال عند التفكير في الأجيال المقبلة، من الإيجابي لمستقبل نظامنا البيئي القريب أن تأطر ريادة الأعمال في الساحة الأكاديمية اللبنانية يتزايد والريادة تتحسن بفضل مؤسسات مثل SMART ESA التي، كما يقول حبيب، “يريدون تطوير برامج تكون مرنة وستجيب على احتياجات الناس الذين لا يعرفون حتى الآن ما هي احتياجاتهم”.